PATENTAR UN "EXPOSITOR COMERCIAL INTELIGENTE": VITRINA INTERACTIVA CON ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO Y DATOS SOBRE LOS INTERESES DEL CLIENTE EN TIEMPO REAL

Especificaciones de marca/patente

Patente en el sector de Retail Technology relativa a un sistema expositivo inteligente diseñado para monitorear y analizar en tiempo real el comportamiento y el nivel de interés de los clientes hacia los productos expuestos dentro de espacios comerciales.

La tecnología se basa en un mueble expositor inteligente equipado con cámaras, sensores biométricos y sistemas RFID capaces de detectar la proximidad de los clientes y sus interacciones con los productos.

En función de las señales de interés detectadas, el sistema activa automáticamente contenidos informativos multimedia o mecanismos de movimiento de las secciones expositivas con el fin de atraer la atención del cliente y favorecer el proceso de compra.

Cuando un producto es retirado, un sistema RFID integrado en el mueble registra el alejamiento de la etiqueta de radiofrecuencia aplicada al envase y transmite la información a una unidad central de control, que puede activar contenidos informativos dedicados al producto.

Paralelamente, todos los datos relativos a las interacciones con los productos se recopilan y se transmiten a una plataforma de análisis que permite a los fabricantes y a los retailers obtener información útil sobre el comportamiento de los consumidores directamente en el punto de venta.

La solución puede aplicarse en numerosos contextos comerciales — entre ellos alimentación, ropa, cosmética, automoción, deporte, bricolaje, jardinería, juguetes y productos para el cuidado personal — ofreciendo una herramienta innovadora para mejorar la experiencia de compra y generar datos de mercado en tiempo real.