PLATEFORME DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE POUR LES PRODUITS DE SANTÉ ET DE BEAUTÉ DURABLES

Spécifications de l'entreprise

Ce fournisseur de commerce électronique a mis au point une proposition de valeur qui repose sur deux piliers : la lutte contre le gaspillage (aspect durabilité) et la commodité, deux aspects parfaitement en phase avec les tendances de consommation actuelles. Au départ, les catégories de produits concernées étaient les compléments alimentaires et les cosmétiques, l'accent étant mis sur les produits proches de leur date de péremption, légèrement endommagés ou en fin de stock (changement d'emballage, etc.). Cela a permis de résoudre un problème lié à la longueur de la chaîne d'approvisionnement qui implique les fournisseurs, les grossistes/distributeurs, les pharmacies, les parapharmacies et les herboristeries : la présence de produits qui ne peuvent plus être vendus et risquent d'être détruits, alors qu'ils sont encore parfaitement vendables. Depuis que la plateforme est active, plusieurs centaines de milliers d'emballages ont été sauvés de la destruction. Dans le même temps, cela a généré un avantage pour les consommateurs finaux qui ont acheté les produits avec une remise minimale de 50 %.

APPLICATION / CHAMP D'ACTION

L'entreprise a démarré son activité en 2017, dont la première phase a consisté à développer la plateforme et à étudier les besoins du marché (période d'incubation), puis depuis 2024, les clients et le chiffre d'affaires ont augmenté de manière significative. Les femmes de 35 à 55 ans représentent 56% des acheteurs, largement habituées à acheter en ligne pour le confort, sans négliger le service et la praticité. Cette orientation est le résultat de la bonne stratégie de communication de l'entreprise, qui vise à atteindre efficacement les gros utilisateurs des biens traités dans le canal du commerce électronique. Les enquêtes de satisfaction menées auprès des clients révèlent que les acheteurs de la plateforme apprécient la clarté des offres et du service, ainsi que les marques proposées et l'étendue de la gamme, même en cas de déclinaison de produits non promus. Du point de vue de la durabilité, élément différenciateur et particulier de la proposition, il y a une grande marge de croissance en termes de notoriété de la cible alors que, concrètement, la clé principale actuelle de l'achat en ligne reste l'offre commerciale.

Target

L'entreprise est intéressée par des participations industrielles (partielles ou totales) afin de réaliser des synergies opérationnelles et d'atteindre des volumes qui améliorent la rentabilité. En particulier, le profil des partenaires potentiels comprend des opérateurs du secteur du commerce électronique, du canal pharmaceutique ou d'autres canaux où les déchets et la durabilité peuvent être discutés, également au niveau international.